ASSISTENZA TECNICA
Assicuriamo un’assistenza seria e puntuale su caldaie a gas, biomassa e pellet, climatizzatori, sistemi ibridi e pompe di calore che va dal momento della segnalazione telefonica alla gestione della diagnosi del guasto con la riparazione.
Nella maggior parte dei casi, grazie anche ad un magazzino ricambi molto fornito, inostri tecnici riescono a risolvere subito il guasto e a ripristinare il regolare funzionamento della macchina. Nel caso di ricambi non disponibili, i nostri tecnici comunicano telematicamente con il magazzino che procede all’ordine immediato del particolare che occorre.
MANUTENZIONE PROGRAMMATA
Siamo impegnati tutto l’anno per eseguire i controlli periodici sulle caldaie a gas. La manutenzione programmata, oltre ad essere un intervento obbligatorio per legge, è finalizzato a garantire la sicurezza e il funzionamento ottimale della caldaia. Il nostro personale specializzato è in grado di effettuare tutta una serie di controlli e pulizie del bruciatore garantendo migliore resa e maggiore sicurezza.
BOLLINO E CONTROLLO EFFICIENZA ENERGETICA
Seguendo la normativa nazionale e con la periodicità imposta dalla nostra provincia, effettuiamo il controllo dell’efficienza energetica che certifica l’effettivo rendimento del generatore. L’intervento prevedere l’utilizzo di un analizzatore di combustione che facciamo periodicamente e regolarmente tarare della ditta produttrice, con il quale il tecnico controlla che le emissioni della caldaia rientrino nei parametri consentiti. La regolarità è riconosciuta attraverso il rilascio di un allegato sul quale verrà apposto il bollino della provincia.
SOSTITUZIONE VECCHIO GENERATORE
La nostra ditta offre anche il servizio di sostituzione del vecchio generatore. Un
tecnico specializzato effettuerà il sopralluogo gratuito a cui seguirà il preventivo
personalizzato a seconda delle esigenze dell’utente. Siamo in grado di seguire i
nostri clienti dal momento del preventivo fino alla completa gestione del
generatore.
SCONTO IN FATTURA
In caso di intervento di riqualificazione energetica con eco bonus 50% oppure 65% o in caso di superbonus 110%, la nostra ditta si occuperà del disbrigo delle pratiche necessarie per l’applicazione immediata dello sconto in fattura.
RISANAMENTO E PULIZIA IMPIANTI
La nostra attenzione e specializzazione si rivolge anche agli impianti oltre che al
generatore in sé. Nelle tubazioni vengono introdotti prodotti specifici e certificati con appositi macchinari che provvedono alla pulizia e all’eliminazione delle scorie metalliche assicurando un’azione anticorrosiva. Altri prodotti invece assicurano il risanamento dell’impianto e il controllo della proliferazione batterica.
ESTESIONE DELLA GARANZIA
Durante l’intervento di primo avviamento, i nostri tecnici convalidano la garanzia convenzionale della durata di 24 mesi che è regolamentata dalla ditta produttrice.
Molti marchi propongono l’estensione di questa garanzia fino a 10 anni e la nostra segue i clienti sin dal momento della stipula e intervenendo annualmente azienda per i controlli previsti.
PULIZIA STRAORDINARIA DEI PRODOTTI A PELLET
Sui prodotti a pellet proponiamo annualmente l’intervento di pulizia durante il quale i tecnici specializzati smontano la macchina per rimuovere in modo efficace tutti i depositi di combustione che vanno a compromettere il rendimento se non vengono eliminati. Alla fine dell’intervento verrà provato il corretto funzionamento del prodotto e rilasciato regolare rapporto di controllo tecnico e manutenzione.